מדיניות פרטיות

ב־NeutronHair, הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר או ביצוע רכישה.

מידע שאנו אוספים

כאשר אתם מבצעים הזמנה או יוצרים איתנו קשר, אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• כתובת למשלוח ולחיוב

• פרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי התשלום שלנו)

• היסטוריית הזמנות

• מידע על המכשיר והדפדפן

כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

המידע משמש אותנו כדי:

• לעבד ולשלוח את ההזמנות שלכם

• לספק שירות ותמיכה ללקוחות

• לשלוח עדכוני הזמנה ומספרי מעקב

• לשפר את האתר והשירותים שלנו

• למנוע הונאות ופעילות בלתי מורשית

• לשלוח מבצעים ועדכונים אם נרשמתם לרשימת התפוצה שלנו

אבטחת תשלומים

כל התשלומים מעובדים באמצעות ספקי תשלום מאובטחים. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם.

קובצי Cookie

האתר משתמש בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית הגלישה, לזכור את ההעדפות שלכם ולנתח את ביצועי האתר.

ניתן לבטל את השימוש בקובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.

שיתוף מידע

אנו משתפים מידע אישי רק עם ספקי שירות מהימנים הנחוצים להפעלת העסק שלנו, כגון:

• ספקי תשלום

• חברות משלוחים

• Shopify

• שירותי ניתוח נתונים

אנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה או שימוש לרעה.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוקי המדינה שלכם, ייתכן שתהיו זכאים ל:

• גישה למידע האישי שלכם

• תיקון מידע שגוי

• בקשה למחיקת המידע

• ביטול הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות

כדי לממש זכויות אלו, ניתן ליצור איתנו קשר.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

support@neutron-hair.com